Умови використання

Ці Умови описують загальні правила користування сайтом Genix і загальну рамку співпраці з ТОВ «СИСТЕМС АІ» (Київ, Україна; ЄДРПОУ 46332353; далі — «Компанія», продукт — «Genix»).

Ці Умови не є публічною офертою на підписку. Genix не продається через самообслуговування: доступ до платформи й обсяг послуг фіксуються окремим письмовим договором після переговорів (див. §2). Якщо формулювання нижче суперечить умовам підписаного договору з конкретним клієнтом — чинний договір має пріоритет.

1. Що ми пропонуємо

Genix надається клієнту у двох нерозривних складових:

1. Право використання платформи Genix — доступ через хмару за моделлю SaaS, на строк дії договору, без встановлення на обладнання клієнта.
2. Послуги впровадження — платний аудит контентного процесу (перший кваліфікаційний дзвінок безкоштовний), пілот, налаштування конвеєрів під конкретне медіа, навчання команди, супровід і розвиток після запуску.

Точний обсяг послуг, терміни й ціна кожного етапу фіксуються в окремій комерційній пропозиції та договорі — не на цій сторінці: сайт свідомо не показує тарифів (00-brief.md).

2. Як укладається договір

Співпраця не починається кліком по кнопці. Послідовність:

1. Заявка на демо через сайт або пряме звернення продажів.
2. Кваліфікаційний дзвінок (безкоштовний) — розуміння масштабу медіа й задач.
3. Комерційна пропозиція з обсягом і ціною першого етапу (аудиту).
4. Підписання договору.
5. Оплата першого етапу банківським переказом за рахунком (див. §3).
6. Виконання аудиту → пілоту → впровадження за умовами договору.

3. Оплата

• Оплата виключно банківським переказом за рахунком (інвойсом). Прийому платежів карткою на сайті немає, автоматичного продовження підписки немає.
• Реквізити для оплати вказуються в рахунку, який надсилається після підписання договору.
• Періодичність оплати платформи після впровадження фіксується в договорі, не на сайті.

4. Права на контент і дані клієнта

• Клієнт зберігає всі права на вихідний контент, який завантажує в Genix, і на контент, згенерований у межах його акаунту.
• Компанія не використовує контент клієнта для навчання власних AI-моделей без окремої письмової згоди.
• Обробка персональних даних у складі контенту клієнта регулюється окремою Угодою про обробку даних (DPA), яка є частиною договору з клієнтом і не публікується на сайті.

5. Обмеження відповідальності

Genix — інструмент з обов'язковою точкою редакторського рішення на маршруті, а не автономна система: рівень автоматизації й точки підтвердження налаштовує сама редакція. Компанія не гарантує відсутність помилок у згенерованому контенті без проходження цієї точки редакторського рішення. Відповідальність Компанії за договором обмежується сумою платежів, фактично сплачених клієнтом за відповідний період надання послуг; Компанія не відповідає за непрямі збитки. Точні формулювання цього розділу фіксуються в договорі з клієнтом і мають пріоритет над цим загальним описом.

6. Розірвання договору

Кожна сторона може розірвати договір на умовах, зафіксованих у ньому. При завершенні співпраці клієнт отримує експорт своїх готових матеріалів і файлів; порядок і строк передачі й видалення даних фіксується договором.

7. Застосовне право

До цих Умов і до договорів, що укладаються на їхній основі, застосовується право України — Компанія є українською юридичною особою. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості домовитись — у порядку, передбаченому чинним законодавством України та умовами конкретного договору.

8. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати цю сторінку; дата останнього оновлення — вгорі. Умови підписаного договору з конкретним клієнтом змінюються тільки за письмовою згодою сторін, незалежно від змін цієї публічної сторінки.

9. Контакти

ТОВ «СИСТЕМС АІ», ЄДРПОУ 46332353, Київ, Україна. Email: [ПОТРІБНІ ДАНІ: контактна адреса на власному домені] — до появи домену контактна точка це форма /demo.